Para operadores chilenos

UNA VISIÓN GENERAL DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

GENERAL
A continuación se ofrece una simple visión general de lo que sucede con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que pueda ser identificado personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

RECOPILACIÓN DE DATOS EN NUESTRO SITIO WEB
¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web? Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se pueden encontrar en el aviso legal obligatorio del sitio web. ¿Cómo recogemos sus datos? Algunos datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, datos que usted introduce en un formulario de contacto. Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos como el navegador y el sistema operativo que está utilizando o cuando accedió a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web. ¿Para qué utilizamos sus datos? Parte de los datos se recogen para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo utilizan el sitio los visitantes. ¿Qué derechos tiene en relación con sus datos? Siempre tiene el derecho de solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y el propósito de su recopilación sin cargo alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrija, bloquee o elimine. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la privacidad y la protección de datos. También puede, por supuesto, presentar una queja ante las autoridades reguladoras competentes.

HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS Y DE TERCEROS
Al visitar nuestro sitio web, se pueden hacer análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Esto ocurre principalmente usando cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo, es decir, no podremos identificarlo a partir de estos datos. Usted puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad. Puede objetar este análisis. A continuación le informaremos sobre cómo ejercer sus opciones a este respecto.

La recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies
Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y se guardan en su navegador. La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas “cookies de sesión”. Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que las borre. Estas cookies permiten reconocer su navegador cuando vuelva a visitar el sitio. Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web. Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que usted desea utilizar (como el carrito de compras) se almacenan de acuerdo con el Art. 6 párrafo 1, letra f de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si otras cookies (como las que se utilizan para analizar su comportamiento de navegación) también se almacenan, se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en “archivos de registro del servidor”. Estos son:

Tipo y versión de navegador

  • El sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinarán con los de otras fuentes. La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 1) f) de la DSGVO, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o para medidas previas a un contrato.

Formulario de contacto
Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso. Por lo tanto, procesaremos cualquier dato que introduzca en el formulario de contacto sólo con su consentimiento según el artículo. 6 (1)(a) de la DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta petición es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden ser procesados legalmente. Conservaremos los datos que nos proporcione en el formulario de contacto hasta que usted solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento, o el propósito de su almacenamiento ya no pertenezca (por ejemplo, después de cumplir con su solicitud). Esta disposición no afecta a las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los períodos de conservación de datos obligatorios.

Dejar comentarios en este sitio web
Si utiliza la función de comentario en este sitio, la hora en que creó el comentario y su dirección de correo electrónico se almacenarán junto con su comentario, así como su nombre de usuario, a menos que publique de forma anónima. Almacenamiento de la dirección IP Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que no comprobamos los comentarios en nuestro sitio antes de que salgan al aire, necesitamos esta información para poder emprender acciones legales por contenido ilegal o difamatorio. Suscripción al feed de comentarios Como usuario de este sitio, puede registrarse para recibir el feed de comentarios después de registrarse. Su dirección de correo electrónico se comprobará con un correo electrónico de confirmación. Puedes cancelar la suscripción a esta función en cualquier momento haciendo clic en el enlace de los correos electrónicos. Los datos proporcionados cuando se suscribió al feed de comentarios serán entonces eliminados, pero si nos ha enviado estos datos para otros propósitos o en otro lugar (como la suscripción a un boletín de noticias), se conservarán. Cuánto tiempo se almacenan los comentarios Los comentarios y los datos asociados (por ejemplo, la dirección IP) se almacenan y permanecen en nuestro sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado completamente o se requiera la eliminación de los comentarios por motivos legales (calumnias, etc.). Base legal Los comentarios se almacenan en base a su consentimiento según el Art. 6 (1) (a) DSGVO. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Un correo electrónico informal que haga esta petición es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden ser procesados legalmente.

LOS DATOS TRANSFERIDOS AL SUSCRIBIRSE A SERVICIOS Y CONTENIDOS DIGITALES
Transmitimos datos de identificación personal a terceros sólo en la medida en que sea necesario para cumplir los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no serán transmitidos para ningún otro propósito a menos que usted haya dado su permiso expreso para hacerlo. Sus datos no serán revelados a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso. La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas previas a un contrato.

ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

GOOGLE ANALYTICS
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web. Está operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”. Se trata de archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Las cookies de Google Analytics se almacenan en base a Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador de la página web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su página web como su publicidad. Anonimización de IP Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Su dirección IP será acortada por Google dentro de la Unión Europea u otras partes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transmisión a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se envía la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se acorta allí. Google utilizará esta información en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet para el operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con ningún otro dato del que disponga Google. Plugin del navegador Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, queremos señalar que al hacerlo puede significar que no podrá disfrutar de la plena funcionalidad de este sitio web. También puede evitar que los datos generados por las cookies sobre su uso de la página web (incluyendo su dirección IP) sean transmitidos a Google, y el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Oposición a la recopilación de datos Puede impedir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá una cookie de exclusión para evitar que se recopilen sus datos en futuras visitas a este sitio: Inhabilitar Google Analytics. Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.
 

ESTADÍSTICAS DE WORDPRESS
Este sitio web utiliza la herramienta WordPress Stats para realizar análisis estadísticos del tráfico de visitantes. Este servicio es proporcionado por Automattic Inc., 60 29th Street # 343, San Francisco, CA 94110-4929, USA. WordPress Stats utiliza cookies que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso de nuestro sitio web se almacena en servidores en los EE.UU.. Su dirección IP será anonimizada después del procesamiento y antes del almacenamiento. Las cookies de WordPress Stats permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. El almacenamiento de las cookies de “WordPress Stats” se basa en el arte. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis del comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. La funcionalidad de nuestros servicios puede verse limitada cuando se desactivan las cookies. Puede oponerse a la recopilación y uso de sus datos en cualquier momento con efecto futuro haciendo clic en este enlace y configurando una cookie de exclusión en su navegador: https://www.quantcast.com/opt-out/. Si elimina las cookies de su ordenador, tendrá que volver a establecer la cookie de exclusión.
 

REMARKETING DE GOOGLE ANALYTICS
Nuestros sitios web utilizan las características de Remarketing de Google Analytics combinadas con las capacidades de dispositivos cruzados de Google AdWords y DoubleClick. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Esta función permite vincular al público objetivo del marketing promocional creado con el Remarketing de Google Analytics con las capacidades de dispositivos cruzados de Google AdWords y Google DoubleClick. Esto permite que la publicidad se muestre en función de sus intereses personales, que se identifique en función de su uso anterior y de su comportamiento de navegación en un dispositivo (por ejemplo, su teléfono móvil), en otros dispositivos (como una tableta o un ordenador). Una vez que haya dado su consentimiento, Google asociará su historial de navegación web y de aplicaciones con su cuenta de Google para este fin. De esta forma, cualquier dispositivo que acceda a su cuenta de Google podrá utilizar la misma mensajería promocional personalizada. Para respaldar esta función, Google Analytics recopila identificaciones autenticadas por Google de los usuarios que se vinculan temporalmente a nuestros datos de Google Analytics para definir y crear audiencias para la promoción de anuncios entre dispositivos. Puede optar por excluirse permanentemente del remarketing y de la publicidad cruzada desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google; siga este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. La agregación de los datos recogidos en los datos de su cuenta de Google se basa únicamente en su consentimiento, que puede dar o retirar de Google per Art. 6 (1) (a) DSGVO. Para las operaciones de recopilación de datos no fusionadas en su cuenta de Google (por ejemplo, porque no tiene una cuenta de Google o porque se ha opuesto a la fusión), la recopilación de datos se basa en el Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios anónimos con fines promocionales. Para obtener más información y la Política de Privacidad de Google, vaya a: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
 

GOOGLE ADWORDS Y SEGUIMIENTO DE LA CONVERSIÓN DE GOOGLE
Este sitio web utiliza Google AdWords. AdWords es un programa de publicidad online de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Como parte de Google AdWords, utilizamos el llamado seguimiento de conversión. Al hacer clic en un anuncio publicado por Google, se establece una cookie de seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de Internet almacena en su equipo. Estas cookies caducan a los 30 días y no se utilizan para la identificación personal del usuario. En caso de que el usuario visite determinadas páginas del sitio web y la cookie no haya caducado todavía, Google y el sitio web pueden saber que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha accedido a esa página. Cada anunciante de Google AdWords tiene una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no pueden ser rastreadas usando el sitio web de un anunciante de AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los anunciantes de AdWords que han optado por el seguimiento de las conversiones. Los clientes reciben información sobre el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página de etiquetas de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede inhabilitarlo fácilmente inhabilitando la cookie de seguimiento de conversiones de Google mediante el cambio de la configuración del navegador. Al hacerlo, no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Las cookies de conversión se almacenan en base a Art. 6 (1) (f) DSGVO. El operador de la página web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su página web como su publicidad. Para obtener más información sobre Google AdWords y Google Conversion Tracking, consulte la Política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/. Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de las cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. La desactivación de las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
 

GOOGLE RECAPTCHA
Utilizamos “Google reCAPTCHA” (en adelante “reCAPTCHA”) en nuestros sitios web. Este servicio es provisto por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). reCAPTCHA se usa para verificar si los datos ingresados en nuestro sitio web (como en un formulario de contacto) han sido ingresados por un humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en base a varias características. Este análisis se inicia automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa varias informaciones (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante ha estado en el sitio web, o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos reunidos durante el análisis serán enviados a Google. Los análisis de reCAPTCHA se realizan completamente en segundo plano. A los visitantes del sitio web no se les avisa de que se está llevando a cabo tal análisis. El procesamiento de los datos se basa en el arte. 6 (1) (f) de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio contra el rastreo automático abusivo y el spam. Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
 

FACEBOOK PIXEL

Nuestro sitio web mide las conversiones utilizando píxeles de acción del visitante de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU. (“Facebook”). Esto permite rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hacen clic en un anuncio de Facebook para llegar al sitio web del proveedor. Esto permite un análisis de la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y su futura optimización. Los datos recogidos son anónimos para nosotros como operadores de este sitio web y no podemos utilizarlos para sacar conclusiones sobre la identidad de nuestros usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, que puede establecer una conexión con su perfil de Facebook y que puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios, como se estipula en la política de privacidad de Facebook. Esto permitirá a Facebook mostrar anuncios tanto en Facebook como en sitios de terceros. No tenemos control sobre cómo se utilizan estos datos. Consulte la política de privacidad de Facebook para obtener más información sobre la protección de su privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/. También puede desactivar la función de recomercialización de audiencias personalizadas en la sección de configuración de anuncios en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Primero tendrá que iniciar sesión en Facebook. Si no tiene una cuenta en Facebook, puede optar por no recibir publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

PLUGINS Y HERRAMIENTAS 

YOUTUBE
Nuestro sitio web utiliza plugins de YouTube, que es operado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Si visita una de nuestras páginas con un plugin de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Aquí el servidor de YouTube es informado sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Si estás conectado a tu cuenta de YouTube, YouTube te permite asociar tu comportamiento de navegación directamente con tu perfil personal. Puedes prevenir esto saliendo de tu cuenta de YouTube. YouTube se utiliza para ayudar a hacer nuestro sitio web atractivo. Esto constituye un interés justificado de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) de la DSGVO. Para más información sobre el manejo de los datos de los usuarios, puede consultar la declaración de protección de datos de YouTube en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

FUENTES WEB DE GOOGLE
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